Functie omschrijving:
De functie maakt deel uit van het team van Quality Management Systems (QMS) dat op zijn beurt deel uit maakt van het team Kwaliteit. Hiërarchisch maak je deel uit van de discipline Operations.
Als Senior Procesmanager Kwaliteit ben je mede verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en continu verbeteren van effectief kwaliteitsmanagement zodanig dat continu verbeteren van processen en procesketens “ the way off life “ wordt voor iedereen binnen NedTrain.
Mede door je goede contactuele vaardigheden ben je in staat de abstracte procesketens voor management en medewerkers te vertalen in concrete acties, handelingen en voortgang.
Je ontwikkelt samen met een aantal collega’s een procesmanagement-toolbox die voldoet aan de vereisten van de ISO-9001 norm en perfect aansluit bij de behoeften en de mogelijkheden van de NedTrain-organisatie en proceseigenaren.
Je ondersteunt / coacht proceseigenaren en medewerkers actief in het gebruik van de procesmanagement-toolbox.
Je combineert professionaliteit en zelfstandigheid met het werken in het QMS-team.
Kwaliteit “zit in je genen“, evenals een “hands-on”mentaliteit en daardoor weet je perfect hoe je je (productie)collega’s moet helpen en stimuleren om de doelstellingen te behalen. Door jouw handelen, gaan zij procesmanagement als een vanzelfsprekendheid ervaren en groeien naar een hoger level van professionaliteit op het gebied van procesmanagement.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Mede initiëren van de ontwikkeling en formulering van het NedTrain-kwaliteitsbeleid en de direct hiervan afgeleide doelstellingen.
- Ontwikkelen van een procesmanagement-toolbox die de organisatie helpt bij het continu verbeteren van hun processen en procesketens en het documenteren en borgen van deze verbeterslagen.
- Actief ondersteunen van de proceseigenaren bij het gebruik van de toolbox door training en coaching.
- Identificeren en adresseren van randvoorwaarden, kritisch voor het juist functioneren van de proces (keten) en het doen invullen van deze randvoorwaarden.
- Daar waar processen deel uitmaken van een procesketen toezien dat interfaces, rollen en deliverables eenduidig belegd zijn.
- Uitvoeren van inhoudelijke toetsing, vrijgifte, beheer en distributie van de kwaliteits-documentatie zodat homogeniteit en uniformiteit gewaarborgd is.
- Uitvoeren van interne audits en pro-actief ondersteunen bij verbeteringen van afwijkingen.
- Zorgdragen voor een “laagdrempelige” ontsluiting van de kwaliteits-documentatie via Intranet / Proceswijzer, zodanig dat het systeem meer en meer gebruikt wordt bij de uitvoering van de dagelijkse activiteiten.
- Actief ondersteunen bij de methodisch correcte en doeltreffende verbetering van geconstateerde afwijkingen
Onze klant in Utrecht is op zoek naar een Senior Process Manager Kwaliteit die deel gaat uitmaken van het QMS team en goede kennis heeft van o.a. ISO 9001
Voor een klant van NetCare ben ik op zoek naar een ervaren
Senior Process Manager Kwaliteit
Locatie : Utrecht
Startdatum : 1 december 2012
Periode : 6 maanden met optie op verlenging
Uren per week : 36
Functie omschrijving:
De functie maakt deel uit van het team van Quality Management Systems (QMS) dat op zijn beurt deel uit maakt van het team Kwaliteit. Hiërarchisch maak je deel uit van de discipline Operations.
Als Senior Procesmanager Kwaliteit ben je mede verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en continu verbeteren van effectief kwaliteitsmanagement zodanig dat continu verbeteren van processen en procesketens “ the way off life “ wordt voor iedereen binnen NedTrain.
Mede door je goede contactuele vaardigheden ben je in staat de abstracte procesketens voor management en medewerkers te vertalen in concrete acties, handelingen en voortgang.
Je ontwikkelt samen met een aantal collega’s een procesmanagement-toolbox die voldoet aan de vereisten van de ISO-9001 norm en perfect aansluit bij de behoeften en de mogelijkheden van de NedTrain-organisatie en proceseigenaren.
Je ondersteunt / coacht proceseigenaren en medewerkers actief in het gebruik van de procesmanagement-toolbox.
Je combineert professionaliteit en zelfstandigheid met het werken in het QMS-team.
Kwaliteit “zit in je genen“, evenals een “hands-on”mentaliteit en daardoor weet je perfect hoe je je (productie)collega’s moet helpen en stimuleren om de doelstellingen te behalen. Door jouw handelen, gaan zij procesmanagement als een vanzelfsprekendheid ervaren en groeien naar een hoger level van professionaliteit op het gebied van procesmanagement.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Mede initiëren van de ontwikkeling en formulering van het NedTrain-kwaliteitsbeleid en de direct hiervan afgeleide doelstellingen.
- Ontwikkelen van een procesmanagement-toolbox die de organisatie helpt bij het continu verbeteren van hun processen en procesketens en het documenteren en borgen van deze verbeterslagen.
- Actief ondersteunen van de proceseigenaren bij het gebruik van de toolbox door training en coaching.
- Identificeren en adresseren van randvoorwaarden, kritisch voor het juist functioneren van de proces (keten) en het doen invullen van deze randvoorwaarden.
- Daar waar processen deel uitmaken van een procesketen toezien dat interfaces, rollen en deliverables eenduidig belegd zijn.
- Uitvoeren van inhoudelijke toetsing, vrijgifte, beheer en distributie van de kwaliteits-documentatie zodat homogeniteit en uniformiteit gewaarborgd is.
- Uitvoeren van interne audits en pro-actief ondersteunen bij verbeteringen van afwijkingen.
- Zorgdragen voor een “laagdrempelige” ontsluiting van de kwaliteits-documentatie via Intranet / Proceswijzer, zodanig dat het systeem meer en meer gebruikt wordt bij de uitvoering van de dagelijkse activiteiten.
- Actief ondersteunen bij de methodisch correcte en doeltreffende verbetering van geconstateerde afwijkingen
Consultant name: Dorus Kanen