ICT Manager
Locatie: Rotterdam
Startdatum: ZSM
Duur: 3 maanden+
Uren per week: 24
rapporteert rechtstreeks aan de directie. Maakt afspraken met de verantwoordelijk managers uit de gebruikersorganisatie...
De interim ICT manager rapporteert rechtstreeks aan de directie. Maakt afspraken met de verantwoordelijk managers uit de gebruikersorganisatie over de te bereiken ICT-kwaliteiten en –doelen en geeft directe sturing aan de ICT-afdeling.
Kort samengevat zijn er drie taakgebieden te onderscheiden:
- Directe aansturing van de ICT afdeling Boezembocht ten behoeve van de dagelijkse operatie;
- Ondersteunen en bewaken van het proces van professionalisering door een aantal procedures te formaliseren en te structureren en toezien te zien op naleving;
- Advies en ondersteuning aan de groepsdirectie bij het valideren en formaliseren van de ICT plannen.
Concreet te bereiken doelen zijn onder meer:
- Planmatige en transparante werkwijzen van de afdeling ICT
- Afwikkelen van een ontvlechtingstraject van ICT systemen
- Actualiseren van Service Level Agreements
- Rapporteren over service levels
- Realisatie van een aantal documentatiestandaarden voor de ICT infrastructuur
- Formalisatie van procedures voor continuïteit en onderhoudbaarheid van sys-temen
- Opstellen van een nieuw ICT plan en begroting
- Periodieke rapportage aan en evaluatie met de directie
Enkele karakteristieken van de ICT infrastructuur zijn:
- Citrix
- Windows 7, werkstations
- Windows server 2008
- VMware
- Extern datacenter
beoordelingscriteria
- HBO (knock out)
- Aantoonbare kennis van normen en standaarden voor ICT-beheer en management (bv Cobit, ITIL etc)
- Minimaal 5 jaar ervaring met het leidinggeven aan een ICT afdeling
- Is op de hoogte van de technische ontwikkelingen en daaraan gekoppelde risico's
- Goede beheersing van de Engels en Nederlandse taal
Consultant name: Dorus Kanen
Consultant e-mail: dkanen@netcare.nl