Locatie : Utrecht
Startdatum : ZSM
Periode : Tijdelijk 1 maand met eventueel een verlenging voor een maand
Uren per week : 24
Max. tarief : i.o.
Voor een eindklant in Utrecht zoeken wij een dunctioneel beheerder voor een opdracht van een maand.
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de diverse informatie systemen die binnen Concernveiligheid gebruikt worden. Het betreft hier de informatie systemen op de Centrales, de applicaties noodzakelijk voor de registratie van veiligheidsaspecten door Service & Veiligheidsteams. Je zult hierbij veel moeten samenwerken en dus contact hebben met gebruikers en interne beheerpartijen.
Je werkzaamheden bestaan ondermeer uit.
• Het ondersteunen van gebruikers.
• Je stelt functionele en service specificaties op.
• Je neemt soms deel in projecten (testen, acceptatie en implementatie.)
• Je beheert en coördineert afhandelingen, wijzigingen en oplossingen van incidenten, problems en changes.
• Je kanaliseert interne wensen naar beheerder en/of leveranciers en test en accepteert de opleveringen.
• Je bewaakt de kwaliteit en uitvoering van de Functioneel Beheer processen.
De afdeling Intelligence heeft 2 aandachtsgebieden. Gegevens beheer en ontwikkeling en Functioneel beheer van de diverse informatie systemen binnen Concernveiligheid. Het team van Intelligence waarin je zult gaan werken, bestaat op dit moment uit 3 vaste mensen en 2 inhuurkrachten.
We verwachten dat je klantgericht en sensitief voor de omgeving bent, maar ook flexibel qua denken én inzet. (Geen negen tot vier mentaliteit). Aangezien Concernveiligheid erg in ontwikkeling is en ook operationele afdelingen heeft, is de werkdruk soms hoog. Je zal stressbestendig moeten zijn en in het werk ook initiatief moeten tonen. Concernveiligheid bestaat uit ongeveer 120 FTE over meerdere afdelingen verdeeld. Zoals eerder ook genoemd, moet je dus goed kunnen samenwerken en soms ook individueel.. Waarbij je communicatieve vaardigheden (schriftelijk/mondeling) een belangrijke rol zullen spelen.
Er zal veel beroep op je analytisch vermogen gedaan worden. Waarbij je kennis van andere disciplines, creativiteit tot oplossingen, doortastendheid en besluitvaardigheid, mogelijk de doorslag kunnen geven in het wel of niet (goed) functioneren van onze informatie systemen. Door de hoeveelheid van het werk, zal je ook goed moeten kunnen plannen en organiseren.
Kennis & ervaring
• Afgeronde relevante MBO-opleiding (Informatica)
• Mogelijkheden van de informatietechnologie,
• Beheer en gebruik van applicaties,
• Minimaal 3 jaar (recente) ervaring in functioneel of applicatie beheer,
• ITIL Foundations (en praktische ervaring met werken volgens ITIL processen.)
• Opstellen van (test, project, en gebruikers documentatie)
Vaardigheden
• Communicatieve vaardigheden (schriftelijk/mondeling)
• samenwerken in teamverbanden,
• klantgerichtheid,
• analytisch vermogen,
• oordeelsvorming,
• creativiteit,
• organisatiebewustzijn,
• kennis van andere disciplines,
• besluitvaardigheid,
• plannen en organiseren.
Attitude We zoeken een gedreven en enthousiaste collega, die prioriteiten kan stellen, maak ook kan doorpakken. Iemand die proactief is en anticipeert op bestaande en nieuwe ontwikkelingen. Die snel kan schakelen, maar vooral service en kwaliteitgericht is. Waarbij je een pragmatische instelling hebt.
We vragen veel van je, maar we bieden je ook een baan met zeer gevarieerde werkzaamheden in een leuk team.
Van geschikte kanidaten ontvangen zij graag een op de opdracht geschreven motivatie, tarief en beschikbaarheid.
Match criteria: Functioneel beheerder, Freelance/ ZZP-er (VAR vereist), Detacheren en dan in dienst bij klant (detavast), 24 - 32 uur, 20 - 24 uur, Utrecht
Consultant name: Ike Erades
Consultant e-mail: ierades@netcare.nl