- Het betreft hier een detavast functie voor 36 uur per week.;
- Startdatum zo spoedig mogelijk (u kunt t/m 21 september reageren)
- Wij nodigen geschikte kandidaten te reageren en ontvangen dan graag een Nederlands CV, motivatie, beschikbaarheid en indicatie salaris. U kunt reageren via de sollicitatieknop onder aan de pagina.
In stand houden van contractuele afspraken, het managen van contracten en leveranciers, Opstellen van de service level agreements (SLA)
Voor een eindklant zijn wij op zoek naar een ervaren contract- en leveranciersmanager. De taken zullen onder andere zijn:
- In stand houden van contractuele afspraken m.b.t. de beschikbaarheid van toegewezen diensten (bedrijfsapplicaties en/of ICT- Infrastructuur) om de bedrijfsprocessen en de ondersteunende processen optimaal te faciliteren.
- Het managen van contracten en leveranciers welke worden ingezet om genoemde ondersteuning te faciliteren.
- Verantwoordelijk voor contractmanagement en leveranciersmanagement (op operationeel en tactisch niveau).
- Voeren van contract- en leveranciersmanagement voor omvangrijke en/of arbeidsintensieve applicaties en/of diensten.
- Opstellen van de service level agreements (SLA) met de daarbij horende instelniveaus van afspraken en instrumenten voor de levering van diensten.
- Meewerken aan het opstellen en vast laten stellen van het jaarplan met betrekking tot de servicekosten van de toegewezen bedrijfsapplicaties en/of ICT-infrastructuurdiensten.
Opleiding, Kennis en Werkervaring
- HBO werk- en denkniveau
- Kandidaat heeft 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (binnen de afgelopen 5 jaar)
- Kennis van ITIL processen
- Kennis van het opstellen en begrijpen van SLA’s en contracten
- Kennis van licentiemanagement
- Kennis van kostencalculaties
Gedrag
- Besluitvaardig
- Vasthoudend
- Doelgericht
- Inlevingsvermogen
- Flexibel
- Stressbestendig
- Proactief
Vaardigheden
- Communicatief vaardig (goede schriftelijke als mondelinge uitdrukkingsvaardigheid)
- Conflicthantering
- Klantgericht
- Analytisch vermogen
- Onderhandelingsvaardig
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen opereren
- Oordeelsvorming
- Organisatiebewustzijn
- Plannen en organiseren
Consultant name: Ike Erades
Consultant e-mail: ierades@netcare.nl