Medior Architect Telefonie infrastructuren
Locatie: Amsterdam
Startdatum: ZSM
Duur van opdracht: 3 maanden +
Uren per week 24
De dienst ICT heeft tot taak de gemeentelijke ICT zo te organiseren, dat de dienstverlening van de stad aan burgers en ondernemers efficient, betrouwbaar, integer en adequaat is.
Na een turbulente periode, werkt dienst ICT naar een stabiele organisatie toe. Uitgangspunt hiervoor is het stabiliteitsplan ICT. Inmiddels is de dienst voldoende stabiel om de volgende stap te zetten: ICT Centraal.
Diensten en stadsdelen zijn al klant van Dienst ICT. Maar nog niet voor al hun ICT. Verschillende organisaties regelen onderdelen van hun eigen ICT nog.. Daar komt verandering in. De komende tijd gaat de Dienst ICT voor alle diensten en stadsdelen de ICT verzorgen. Ze krijgen een gestandaardiseerde digitale omgeving en kunnen bij Dienst ICT terecht voor al hun vragen.
Over een paar jaar is Dienst ICT de serviceorganisatie voor alle diensten en stadsdelen in de gemeente. Zo creeeren we eenheid in de ICT, verbetert de informatievoorziening en gaan we effectief en efficient om met onze middelen.
Hoe wisselen we informatie uit tijdens een project? Welke applicaties gaan we gebruiken binnen een programma? En hoe richten we een proces effectief in? Al dat soort vragen gaan over informatievoorziening. Dienst ICT draagt bij aan het professionaliseren van de informatievoorziening van de stad. Alle medewerkers hebben dagelijks te maken met informatievoorziening. Het gaat bij onder meer om de inrichting van de processen, de gegevens die in de processen worden gebruikt en de applicaties (SW, website) en databases die nodig zijn om een proces efficient uit te voeren.
Telecom Vaste telefonie draagt zorg voor het technische en functionele beheer van de telefooncentrales van Diensten en Stadsdelen teneinde de organisaties te kunnen garanderen...
Profiel afdeling:
Telecom Vaste telefonie draagt zorg voor het technische en functionele beheer van de telefooncentrales van Diensten en Stadsdelen teneinde de organisaties te kunnen garanderen.
Daarnaast wordt de inzet van medewerkers gevraagd bij projectmatige werkzaamheden zoals uitrol ALL IP bij een aantal klanten, integratie van mobiele en vaste telefonie en het mogelijk maken van intern bellen tegen nultarief.
Profiel opdracht:
Door de inzet van medewerkers binnen projecten ontstaan op het gebied van de reguliere beheerwerkzaamheden knelpunten en komt de continuiteit onder druk te staan.
Tweede en derde lijn beheer van de telefoniesystemen, proactieve monitoring van de continuiteit, beschikbaarheid en capaciteit, het draaien van hotfixes, advisering op het gebied van inrichting van de technische infrastructuur.
De kandidaat voldoet aan onderstaande eisen:
- HBO+ opleiding afgerond
- Ervaring met Linux
- Ervaring met Asterisk en routeringen binnen een netwerk omgeving
- Kennis van SIP protocol en IAX koppelingen
- Ervaring binnen Astium omgeving
- Ervaring met Nagios monitoring
- Ervaring met TopDesk
- Bekend met werken conform ITIL
Consultant name: Dorus Kanen
Consultant e-mail: dkanen@netcare.nl